『調髪特別券』『染毛特別券』の補償のお知らせ！ + Limit of ....

2012年9月26日(水)～9月28日(金)までの期間で発生したサーバーとの
接続が切れる問題により、データが正常に記録されていなかったために、
落ち武者ヘアから元の髪型および髪色に戻らないという問題が発生して
おりました。

問題が発生したお客様へ、下記補償対応をさせていただきます。

『調髪特別券』『染毛特別券』を補償！

【ご報告メール受付期限】
2012年10月31日(水)～2012年11月18日(日)24時受信分まで

現在ゲーム内で変更可能な髪型の場合『調髪特別券』または『染毛特別券』
アイテムをお送りいたします。
変更不可能な髪型の場合、順次アップデートメンテナンスにて対応させていた
だきます。

該当する方はサポートお問い合わせフォームより、必要な情報を記載し
ご報告をいただきますようお願いいたします。

【報告内容の書き方について】

報告の題名： イベント「一騎討ちでござる」補償について

　（以下をフォームの入力欄に従って必ずご入力ください。）

・NEXON ID：　
・メイプル ID：
・サーバー名：
・キャラクター名：　（問題のあったキャラクターをご記載ください）
・発生日時：　　　　（問題発生日時をわかる範囲でご記載ください）
・エラーメッセージ：　「なし」とご記載ください
・お問い合わせ内容：　（▼下記内容をご記載ください）

　　　◆一騎打ちで落ち武者ヘアになる直前の髪型の正式名称
　　　◆一騎打ちで落ち武者ヘアになる直前の髪の色
　　　※髪型や髪色の正式名称が不明な場合も、髪型・髪色の特徴を記載
　　　いただくか、スクリーンショットを添付いただけますと対応が可能です。

Help！
髪型の名前が分からない人は、

こちらのサイトを参考にされるといいとですよ。

　　　　　　　　　　　　　

【ご注意】
※上記以外の異なる窓口へのご報告は対応いたしかねます。
※リンク先のお問い合わせフォームを開くためには、メール認証済みのNEXON IDでの
　ログインが必要です。
※必ず問題の発生したアカウントでログインのうえ、お問い合わせください。
※ゲームに関するお問い合わせにて「メイプルストーリー」をご選択ください。
※「お問い合わせ種類」を「その他」でご選択してください
※虚偽のご報告はご遠慮ください。
　明らかな虚偽のご報告は、本サービスの運営を妨害する行為とみなす場合があります。
※情報に不備や不足がある場合、また調査の結果によりましては、
　ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
※既にご報告いただいておりますお客様は、
　ご対応させていただきますので再度ご連絡いただく必要はございません。
※なお、不具合報告フォームにてご報告いただいたお客様は、
　お客様情報がわかりかねますので、お手数をおかけいたいたしますが、
　再度お問い合わせフォームより、ご報告いただきますようお願いいたします。

公式ページにも記載されていますが、気付いていない人の為に記事にしてみました